| 相談 | 購入の相談 | 立地・予算・内容など不動産の購入を考える とりあえず電話・店頭にて相談してみる まず自分の希望する条件を詳しく聞いてもらう |
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| 媒介契約 | 希望に近い物件を徹底的に探してもらう 資金計画などの相談にも乗ってもらう 購入の斡旋をしてもらう契約を結ぶ |
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| 物件紹介 | 希望する物件の資料を郵送・FAXしてもらう 借り出し物件の情報を電話で知らせてもらう 気に入った物件の見学に案内してもらう |
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| 契約 | 契約締結 | 購入を決めたら契約に関する調整をしてもらう 手付金など契約に必要なものを準備する 重要事項の説明を受けて売主と売買契約を結ぶ |
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| 融資申込 | 自己資金と融資の金額を相談しながら決める 融資申込に必要な書類などを用意する 住宅ローンの申込手続きをしてもらう |
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| 決済準備 | 銀行から融資内定の報告を受ける 自己資金の支払い準備をする 登記に必要な書類などを用意する |
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| 引っ越し | 残金決済 | 残金決済に必要なものを案内してもらう 銀行で行われる残金決済に出席する 売主に残金を支払って鍵を受け取る |
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| 改築、入居 | 入居する前のリフォームをしてもらう リフォームが終わって引越・入居する 新居での新生活がスタートする |
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| アフターフォロー | 登記が完了したら権利書を届けてもらう 確定申告の手続きの相談に乗ってもらう また次の住みかえの相談をする |
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