よくある質問
契約について
ウィークリーマンションは最低何日からの契約ができますか？
1週間以上からご利用いただけます。
予約はいつからできますか？
基本は2ヶ月前からです。詳しくはお問い合わせ下さい。
予定が変わったので日程の変更をしたいのですが出来ますか？
お部屋の空状況によりますので、担当者にご相談ください。
契約時には何が必要ですか？
法人契約の場合は入居者の身分証明書、会社概要書（パンフレットなど）、緊急連絡先が必要です。
個人契約の場合は契約者の身分証明書（免許証・健康保険証・学生証など）、緊急連絡先が必要です。
※お申し込みの内容によって異なります。
代理で申込みできますか？
個人契約の場合は、申込みは可能ですが、契約については原則として入居者ご本人様との契約をさせて頂きます。法人契約の場合は、申込み、契約とも代理の方でも承ります。
外国人も利用できますか？
可能です。但しお申し込みの際に、日本人の方の緊急連絡先もしくは連帯保証が必要になります。
申込後、最短で何日後に入居できますか？
3日後よりご入居可能です。
料金について
光熱費はどれくらいかかりますか？
光熱費は、公共料金として1名利用…525円／日、2名利用…735円／日、3名利用…945円／日を契約日数分一括前払いにて頂きます。
※参考例。物件によって異なる場合がございます。
| 1名利用 | 2名利用 | 3名利用 |
|---|---|---|
| 525円／日 | 735円／日 | 945円／日 |
退去時に清掃代等は必要ですか？
契約時に清掃代を頂戴しておりますので、退去時に清掃代を頂くことはございません。
但し、お客様の故意・過失により、設備や備品の破損・汚損・紛失等があった場合には実費請求させて頂きます。
お支払いについて
カードでの支払いは可能ですか？
カードでのお支払いはお受けできません。
原則として弊社指定口座へのお振込、又は弊社店舗にての現金払いのみとなっております。
設備について
どのような家具、家電が設置されていますか？
室内紹介ページをご覧ください。
固定電話は設置されてますか？
設置されておりません。但し、お部屋に電話端子はございますので、1ヶ月以上のご利用の際にはお客様の費用負担にてひくことが可能です。担当者までご相談下さい。
インターネットは使えますか？
当社では、インターネット常時接続可能な物件がございます。担当者にお気軽にお問い合わせ下さい。
鍵の受け渡しについて
鍵の受け取り方法は？
弊社店舗にて鍵渡しを行います。店舗での鍵渡しはAM10:30からとなります。
入居時間、退去時間について
入居時間、退去時間は？
ご入居できるお時間は、原則として契約開始日のPM3:00からとなります。
退室は退去予定日のAM11:00までとなっております。
契約の延長について
期間の延長はできますか？
期間の延長は再契約となります。他のお客様のお申し込みが先に入っていた場合には再契約はできません。
契約の解約について
契約後の解約はできますか？
可能です。入居前解約の場合は、契約金額の30％のキャンセル料が必要となります。
入居後の解約はできますか？
入居後の中途解約の場合は、解約希望日の7日以上前までに解約届けをご提出ください。また、残日数分の30％相当額のキャンセル料が必要となります。